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张洪峰

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姓名:张洪峰 介绍: 读过哲,学过法,下过海----任中国保护消费者基金会315系统建设工程项目办公室副主任----------媒体称为中国最勇敢的消费者 中国首届网络3.15十大维权人物 湖南十大最具影响力法治人物

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正在和法律界的朋友商谈法律方面的细节,准备起诉苏宁电器和lg电子  

2007-02-10 19:27:36|  分类: 消费 维权 |  标签: |举报 |字号 订阅

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   2007年2月9日唯权进入第15天。

     上午我和一个法律界的朋友沟通了一上午,关于此次事件的法律方面的细节,准备起诉苏宁电器和LG电子

     下午,苏宁电器湖南客服部和LG的周总来我家,谈了大概2个小时,具体情况我总结为以下几点:

   1、苏宁和LG对在服务中出现的问题向我口头表示道歉,对此我表示不满意,因为我一直要求的是书面答复。所以在这个方面有分歧,苏宁和LG方面表示将请示上级后再答复我。

      2、苏宁带来了我的购买5台空调的货款,表示要在我家办理退货手续,对此我表示不同意,我不是要退钱,我是要买空调,且我已经明确我将依法维护我的权益,保留诉讼的权利,所以我不会退购机发票。

      3、LG方面表示希望由我指定具有资质的检测单位对我购买5台空调和2门电冰箱进行检测,对此我表示同意,也希望通过法定检测让真相大白于消费者,到底我购买的5台空调是不是翻新机,是不是有质量问题,电冰箱的运行噪声是不是符合国家标准。

      4、LG周总继续要求我考虑到我发帖怀疑LG空调翻新的时间被其它竞争对手利用,打击LG品牌,还是希望我可以删除我发的帖,对此,我重复了上一次的回答,不会删除,但检测结果出来前,不再在论坛上发新的怀疑帖子。

      5、LG周总表示希望我接受邀请,去LG公司在天津的空调生产厂参观,表示愿意接受消费者的监督,希望我去看看LG空调的生产情况和产品质量,对此我表示由于临近过年,我不一定有时间去,这个需要我考虑以后再做答复。

      6、我向苏宁和LG方面表示,我正在和我的这个法律界的朋友讨论一些细节方面的问题,对于是否起诉,这个需要我和他的沟通以后,再做决定。

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