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张洪峰

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姓名:张洪峰 介绍: 读过哲,学过法,下过海----任中国保护消费者基金会315系统建设工程项目办公室副主任----------媒体称为中国最勇敢的消费者 中国首届网络3.15十大维权人物 湖南十大最具影响力法治人物

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“半轴异响”拷问着长安马自达的企业良心  

2008-06-26 09:30:20|  分类: 消费 维权 |  标签: |举报 |字号 订阅

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“半轴异响”拷问着长安马自达的企业良心

 

   一个跨国品牌,一个在中国有着5.5万马自达3消费者的长安马自达公司,在出现质量问题的时候,采取着回避、拖延等等手段忽悠消费者,被媒体大量曝光。

   首先企业应该有良知,什么是良知,那就是在发生半轴异响质量问题之时,合理、安全的主动为消费者解决问题,并且对解决方法进行论证,为消费者答疑解惑。

   当企业和消费者之间对解决问题的方式产生分歧时,作为消费者一方明确出示了第三方鉴定书证明这个解决方式存在问题时,企业还在拖延和掩饰,并且通过一些一击就穿的所谓专家论证说明没有问题,但至今为止也不见所谓的专家签字或者出示第三方鉴定,一个提前出台的中消协调解函又被消费者明确质疑,猫腻的手段和如今的很多电视购物中的专家情节如出一辙,未免好笑,这个时候就上升到拷问长安马自达企业良心的层面了。

   同为日系品牌的本田,据国家质检总局缺陷产品管理中心统计资料显示,2007年我国共发生31次召回事件,累计召回605078辆汽车,其中广州本田就有528406辆,占总召回量的87.33% ,还是那句话,是能力问题,还是态度问题,最后不得不加一句,只怕是良心有问题。

 

南方日报整版报道:

厂家公开解释国产马3“半轴异响”,却遭车主代表张洪峰质疑
长安马自达回应“前后矛盾”?
南方报业新闻 时间: 2008年06月27日 来源: 南方日报

      http://auto.sina.com.cn/news/2008-06-27/0907388065.shtml

 

 

 

大旗网首页支持车主维权。质问长安马自达企业良心:

           http://auto.daqi.com/feature_275335_12_index.html

 

 

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