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张洪峰

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姓名:张洪峰 介绍: 读过哲,学过法,下过海----任中国保护消费者基金会315系统建设工程项目办公室副主任----------媒体称为中国最勇敢的消费者 中国首届网络3.15十大维权人物 湖南十大最具影响力法治人物

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博客315家居建材类调查解读  

2009-03-09 01:25:07|  分类: 山寨315晚会 |  标签: |举报 |字号 订阅

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博客版315家居建材类调查解读

截至09年3月9日0点,据博客315消费者最不放心商品大调查显示消费者最不放心的家居建材类名列前四的依次是装潢材料、家具沙发、地板、床上用品。

   装潢材料 :市场上各种各样的材料,价格也高低不一,消费者目前可以根据自己的消费实力选择不同的材料,但关键是如何防止装修公司拿回扣的问题,这个问题目前是制约装修公司的一个瓶颈,还没有很好的破解方法,只能靠消费者自己多个心眼,货比三家,不盲目信任所谓推荐的材料

  家具沙发:家具和沙发的共同特性是均是成品,消费者完全可以通过品牌和手感,设计和质地来判断是否适合自己的家居风格,需要提醒的是所谓真皮沙发到底是不是真皮,红木家具到底是不是红木等等,提防花钱买回假货,现在这些产品出现宣传和产品对不上号的比较多,特别是那些价格高昂的产品,由于利润惊人,促使造假者造假,而消费者往往很难分辨

  地板:大理石地板需要确定放射性,木地板需要确定甲醛等有害物质,实木地板需要确定油漆的质量和苯系物是否超标等,至于产品质量基本和以上的大致相同,关键还是需要心细点。

  床上用品:这个产品只提供两个需要注意的点,1、产品是否纯棉,一定要看仔细,不要轻信宣传,仔细看清楚产品的标识;2、那些所谓改善睡眠,可以防病治病的产品,基本是属于虚假宣传,大部分未获得医疗器械产品的许可,虚假宣传其具有某种或多种疗效。

   以上产品都需要注意其是否有害物质超标,是否有检测证书和批准文号 ,最重要的却是一个目前被忽视和难以维权的情况,一个产品可能是达标的,但一个家庭从装修到家具到床上用品等,各种产品成为了一个综合体,如果此时出现室内检测超标的情况,就很难维权,因为这是一个质变到量变的问题,很难判断是由哪个产品造成的有害物质超标,根据我在环保局的工作经验,此类维权目前还没有一个维权成功的,一个相对的空间里,放置着各种产品,很难说明具体哪个产品超标,也许单个存在的产品检测是属于合格的,所以我的建议家庭装修最好是一次性交给具有资质的装修公司,对选材进行合同规范约定,验收时一定要求提供室内检测合格的资料方可结账验收,这样对消费者的保护比较切实可行,而且可以促使装修公司使用正规的材料,因为无法验收损失的是装修公司,而不是消费者。

   至于室内装修污染超标所可能引起的问题,到处可以查到资料,其对人的身体健康造成的危害是非常巨大的。

    下面是崔鹏先生的解读:

作者:崔鹏(打破房产钥匙潜规则胜诉第一人,2008年全国3·15 年度报告:最令人感动的九位消费维权人物).

博客:http://cuipowner315.blog.sohu.com/

 

法律领域:房产物业纠纷、民商事

家,作为个体的港湾,在当代这个日渐加快的生活节奏中,一个温暖舒适而赏心悦目的高质量房屋将带来不一般的感受,装饰装修、美化家居也日益为人们所关注、注重。

“美化家居展” 连续举办了九届,现已成为首都建筑装饰装修行业以及京城百姓心目中的知名展会品牌,昨日,2009年第十届“美化家居展览会暨北京第七届环保建筑装饰装修材料展览会”在北京展览馆如期而至。该展览会以“有品位的生活方式”为主题,计划通过对文化的融入、设计手段、施工工艺的转变,外加智能家居运用等措施,从而达到提高京城百姓设计审美水平、家居生活品质之目的。展会将进行两天,持续到作为妇女节的今日。

打铁趁热,顺应潮流,乘着展会的这股热潮、这片热议,我们也来谈谈关于房屋装饰装修中应当注意的几个问题。

 

避开团购陷阱:众所周之,装修团购可以大大省钱,然而生活已经教会了我们:诱惑越大,陷进愈多。故而自然会有不良商家打着团购的幌子进行招摇撞骗。不过办法、对策总是人想出来的,谨守装修团购一些基本原则,将使团购省钱又省心。原则一:不管是通过何种渠道团购,对购买的最终商品要有足够了解。选择信誉度高、售后服务可靠,而且尽可能要求通过正规渠道提货。原则二:购买大件商品要求当场签订合同书,明确双方责、权、利,以免对方有理由不履行口头承诺。原则三:选择本土、现场式的团购,避免邮购、代购等容易出现误差的方式。

 

装修省钱在3月:一年一度的春季装修旺季已经到来了。对于广大消费者来说,最为关心的问题则是:在全球经济危机、上游房产市场依旧低迷的大背景下,这个春季,家装费用究竟是跌是涨?现在是不是省钱装修的好时机?通过调查发现,全球经济危机的突然来袭令各商家忙上加忙。行业竞争加剧、外部市场不景气,内外夹击,使得卖场旺季促销提前,力保客流。装饰公司报价大幅松动,无论是装修公司,抑或建材家居卖场早已开始准备,各形各式的家装展会、系列促销活动纷纷登场,春季装修市场已呈快速启动状态。消费者想要省钱装修,在3月,无疑是最佳时机。

 

装修验收五大细节:一、水电检查要仔细。水电为检查关键项目,业主可以要求装饰公司进行打压试验,且业主最好亲自参加,看是否有漏水现象。可在卫生间泼一盆水,看有无积水现象。业主要请装饰公司专业的电工进行电力检查,业主验收时可以把灯打开,看电源通电情况,看供电是否正常,发现问题可以及时维修。二、墙面平整很重要。不平整的墙面既影响美观,又更容易出现开裂现象,业主可以用肉眼看,用靠尺检查一下,阴角阳角是否方正,有问题及时提出。三、木器质量要环保。木器的质量可以通过观察看油漆是否有色差,是否有流坠现象,是否有刺激性气味。四、保洁工作要监督。装修完毕应该要求装饰公司做好保洁工作,标准是窗明几净,铁器明亮,室内无灰尘,一般装修公司应该用吸尘器进行最后的保洁。五、环保监测最好做。在装修验收以后要及时通风, 5天以后如果还有刺激性气味,最好要做环保监测,需要强调的是最好家具不要很快搬进去,以免出现空气质量不合格引起责任扯皮。

 

抗菌地板涉嫌瞎吹:厂商对抗菌作用原理的解释似是而非,但是,目前国家木地板标准中并无抗菌检测指标,既然无标准,“抗菌地板”的叫法就没有依据,商家称地板抗菌有炒作之嫌,消费者大可不必追求抗菌之类的概念。消费者大可不必追求类似“抗菌”等概念。在选购地板时除了要到正规商场或专卖店,还要验看产品外包装上是否明示名称、厂家和生产许可证号,产品内包装是否有合格证并标明等级。最后不要忘了索取发票,发票上应标明名称、规格、等级、单价,以及商定送货、安装、质保等售后服务事项。

   

言而总之,装饰装修作为普通家庭必不可少的行动,应当注意眼到、手到、心到,眼观六路、耳听八方,为自己为家人打造一个舒爽的家!

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